與人溝通是一件絕不容易的事，朋友、同事、親人、情侶之間許多不必要的誤會、衝突和矛盾往往是由於人們不注重或不善於表達而產生。很多人知道同一樣的說話，以不一樣的技巧說出，所引起的效果可以相差很遠，有人因言而成功，有人因言而失敗，但是溝通技巧又不單純是能言善道，良好的溝通是建基於多個方面的。

    首先，溝通是一個雙向的行為，除了要清楚了解自己的意圖和想法，更要了解人性，尊重別人，因為每一個人都有他的立場、想法及脾性，唯有將心比心才能使雙方有充分的交流，容易達到共識；其次，要細心聆聽對方的訴求，因這是重要的情報來源，而誠懇態度，言行一致及樂於稱讚則能獲得信任，對營建緊密關係很有幫助；還有，須注意的是情緒管理，要有從容的氣度去處理人際溝通，不使輕易陷入爭執、憤怒等不智行為，保持冷靜及警惕心，才能掌握局勢，得到理想的溝通效果。彩虹水晶店精品紛呈的天然水晶配飾及擺件，其蘊含的強大靈動力量，有助改善人的思辨分析及表達的能力，幫助深入了解自己及他人的內心世界，提高克服壓力、困難及人性弱點的信心和勇氣，促進建立和諧的人際溝通，獲得智慧人生的美好果實。

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